Aplikacja serwisowa myGEZE Connects i moduł myGEZE Bluetooth® w praktycznym teście
Jak działa aplikacja serwisowa myGEZE Connects w praktyce? I w jaki sposób wspiera konserwację i naprawę drzwi automatycznych? Technik serwisowy Michael Meyer opowiada o swoich doświadczeniach związanych z aplikacją serwisową myGEZE Connects i modułem myGEZE Bluetooth® podczas uruchomienia, diagnostyki, parametryzacji i konserwacji drzwi automatycznych GEZE.
Co najbardziej spodobało Ci się w nowej aplikacji serwisowej myGEZE Connects?
Aplikacja przekonuje przejrzystym, nowoczesnym interfejsem i wyświetla komunikaty o błędach oraz dane w czasie rzeczywistym. © Karin Fiedler / GEZE GmbH
Na pierwszy rzut oka: przejrzystość. Nie muszę już przeglądać niekończących się list parametrów i kodów błędów. Aplikacja wyświetla bezpośrednio nazwy błędów – wraz z przyczynami i środkami zaradczymi. To pozwala mi zaoszczędzić czas, ponieważ nie muszę już szukać informacji w dokumentach. Ponadto sygnały i dane eksploatacyjne są widoczne w czasie rzeczywistym. Ogólnie rzecz biorąc, interfejs użytkownika wydaje się nowoczesny, intuicyjny i znacznie szybszy.
Jakie korzyści przynosi nowy moduł Bluetooth w codziennej pracy serwisowej?
Przede wszystkim swoboda ruchów. Pracuję bezprzewodowo, mogę swobodnie poruszać się po obiekcie i nadal mam stabilną komunikację – z wyraźnie większym zasięgiem niż w przypadku poprzedniego modułu. Jest to przede wszystkim bezpieczniejsze, ponieważ nie ma żadnych kabli, które mogłyby przeszkadzać, a często także szybsze, ponieważ mogę dokonywać pomiarów lub obserwacji bezpośrednio w miejscu, gdzie jest to konieczne.
Jak konkretnie wygląda obecnie uruchomienie – krok po kroku?
Dzięki bezprzewodowemu połączeniu instalację można bezpiecznie i elastycznie uruchomić bezpośrednio na miejscu. © Karin Fiedler / GEZE GmbH
Uruchomienie odbywa się w pięciu jasnych krokach – od połączenia modułów po zapisany protokół projektu. © Karin Fiedler / GEZE GmbH
Właściwie to całkiem proste. Zasadniczo jest 5 kroków:
- Podłączyć moduł myGEZE Bluetooth® do interfejsu RS‑485‑urządzenia DCU przy napędzie (w przypadku napędów Powerturn i drzwi przesuwnych, ewentualnie za pomocą adaptera Cinch).
- Aktywować moduł jednym naciśnięciem przycisku i wyszukać/sparować go w aplikacji. Z mojego dotychczasowego doświadczenia wynika, że wyszukiwanie modułów jest bardzo wygodne i działa bez problemów.
- Uruchomić aplikację myGEZE Connects na laptopie/tablecie z systemem Windows.
- Dostosować parametry, sprawdzić sygnały, przeprowadzić procesy uczenia się (praktycznie jako osobna zakładka).
- Zapisać plik projektu (aplikacja automatycznie proponuje mi np. numer seryjny jako nazwę projektu), utworzyć protokół PDF i w razie potrzeby udostępnić go pocztą elektroniczną lub przenieść konfigurację do innych urządzeń.
Gotowe.
A jeśli chodzi o konserwację – co się poprawiło?
GEZE Service jest zawsze do Państwa dyspozycji. © Karin Fiedler / GEZE GmbH
Funkcja konserwacji to prawdziwy hit. Wszystkie dane dotyczące konserwacji są zebrane w jednym miejscu. Do tego dochodzi funkcja pobierania dokumentów: instrukcje obsługi, schematy połączeń itp. pobieram bezpośrednio w aplikacji – bez długiego szukania w folderach. Protokoły PDF są przejrzyste i wyglądają profesjonalnie. Dla mnie oznacza to: mniej przestojów, większą wydajność, lepszą identyfikowalność – a w końcowej fazie zamykania zadowolonych użytkowników budynku.
Co cenisz w kwestii dokumentacji i zarządzania projektami?
Funkcja importu/eksportu projektu z podglądem zmian jest bardzo dobrze rozwiązana – mogę precyzyjnie wybrać, które parametry mają zostać przejęte. Zmiana numeru seryjnego urządzenia jest możliwa bezpośrednio w aplikacji. Ponadto protokół PDF ma znacznie bardziej przejrzystą strukturę niż poprzednio. W przypadku nowych produktów mogę zarządzać konfiguracjami specyficznymi dla danego urządzenia i efektywnie je wdrażać. Zapobiega to błędom i dodatkowo oszczędza czas.
Która funkcja pozwoliła Ci zaoszczędzić najwięcej czasu w praktyce?
Połączenie danych w czasie rzeczywistym, analizy błędów wraz z określeniem przyczyn i niezbędnych działań, a także automatycznych protokołów PDF i pobierania dokumentów bezpośrednio w aplikacji – nie tracę już czasu na wyszukiwanie plików.
W skrócie: myGEZE Connects w porównaniu z ST 220
- Rozwiązanie przewodowe a bezprzewodowe: dzięki modułowi myGEZE Connects + Bluetooth pracuję bez fizycznego połączenia – jest to wygodniejsze i bezpieczniejsze niż w przypadku okablowania.
- Urządzenie sprzętowe a aplikacja: zamiast obsługiwać terminal, mam aplikację Windows z intuicyjnym interfejsem użytkownika.
- Tempo: parametry, stany, błędy są widoczne od razu – nie trzeba już „przeklikiwać”.
- Dokumentacja: zapisywanie/eksportowanie projektów, udostępnianie wiadomości e-mail, protokołów PDF – wszystko cyfrowo i szybko.
- Elastyczność: jeden moduł, wiele aplikacji – mogę korzystać z myGEZE Connects i zachować kompatybilność z GEZEconnects.
